سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 15 أغسطس 2022
Sphera Inc ، هي شركة منظمة وقائمة بموجب قوانين سيشيل ولها رقم الشركة 233792 مع عنوان مسجل في F2-04 ، Oceanic House ، Providence Estate ، Mahé ، سيشيل (“Us/We”) تمتلك وتدير موقع Spheraworld (“موقع الويب”). تم تصميم سياسة الخصوصية الخاصة بنا لتوفير قدر أكبر من الشفافية في ممارسات ومبادئ الخصوصية الخاصة بنا أثناء معالجة معلوماتك الشخصية.
تصف سياسة الخصوصية هذه معالجة بعض المعلومات الشخصية التي تقدمها أو التي نجمعها من خلال الموقع الإلكتروني ، أو من خلال أي وسيلة أخرى ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، أي وسائل تواصل اجتماعي أو قنوات تم إنشاؤها بواسطة رموز QR.
تفسير. الكلمات التي يتم كتابة الحرف الأول منها بأحرف كبيرة لها معاني محددة في ظل الشروط التالية. يكون للتعاريف التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.
التعاريف
معلومات مجهولة المصدر. المعلومات المجهولة تعني المعلومات التي لا تحدد بشكل مباشر أو غير مباشر ، ولا يمكن استخدامها بشكل معقول لتحديد هوية ضيف فردي.
عنوان IP. يرتبط عنوان IP بنقطة الوصول التي تدخل من خلالها إلى الإنترنت ويتم التحكم فيه عادة بواسطة موفر خدمة الإنترنت (ISP) أو شركتك أو جامعتك. قد نستخدم عناوين IP لجمع المعلومات المتعلقة بتكرار زيارة ضيوفنا لأجزاء مختلفة من منتجاتنا التي تستضيف موقعنا على الويب ، وقد نجمع بين عناوين IP والمعلومات الشخصية.
لاحظ. قد يكون الإشعار عن طريق البريد الإلكتروني إليك على آخر عنوان بريد إلكتروني قدمته لنا ، أو عن طريق نشر إشعار بهذه التغييرات في خدماتنا ، أو بوسائل أخرى ، بما يتفق مع القانون المعمول به.
المعلومات الشخصية. المعلومات الشخصية تعني وتشمل المعلومات التي تحدد (سواء بشكل مباشر أو غير مباشر) والمعلومات الشخصية الحساسة لشخص ما بالإشارة إلى معرف مثل الاسم أو رقم التعريف أو بيانات الموقع أو معرف عبر الإنترنت لواحد أو أكثر من العوامل المحددة للهوية المادية أو الفسيولوجية أو الوراثية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لهذا الشخص. عندما ترتبط المعلومات المجهولة بشكل مباشر أو غير مباشر بالمعلومات الشخصية ، يتم التعامل مع هذه المعلومات المجهولة أيضا على أنها معلومات شخصية.
المنتديات العامة. قد يقدم موقعنا الإلكتروني لوحات رسائل وصفحات محادثة ومدونات وغرف دردشة وبيئات مجتمعية اجتماعية وصفحات ملفات تعريف ومنتديات أخرى ليس لها جمهور مقيد. إذا قدمت معلومات شخصية عند استخدامك لأي من هذه الميزات ، فقد يتم نشر هذه المعلومات الشخصية علنا والكشف عنها بطريقة أخرى دون قيود فيما يتعلق باستخدامها من قبلنا أو من قبل طرف ثالث.
الأساس القانوني لجمع المعلومات
تعتبر العملية التي نقوم بها لمعلومات معينة من بياناتك قانونية بسبب موافقتك الصريحة ولتنفيذ عقد أو بالنسبة لنا لنتمكن من توفير وإدارة الموقع وميزاته ، وتزويدك بالمعلومات والنشرة الإخبارية حول منتجاتنا ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، النادي الحصري. نقوم أيضا بمعالجة معلومات معينة للامتثال لأي التزام قانوني نخضع له.
إلى الحد الذي تتم فيه معالجة بياناتك على أساس موافقتك ، فإن الأمر متروك لك لإعطاء هذه الموافقة ويجوز لك في أي وقت ، كليا أو جزئيا ، سحب موافقتك. إذا كنت قد وافقت على استخدامنا للمعلومات الخاصة بك لغرض معين ، فيحق لك تغيير رأيك في أي وقت ، ولكن هذا لن يؤثر على أي معالجة تمت بالفعل.
يرجى ملاحظة أن الوصول إلى جزء معين من خدمات الموقع يتطلب منا الوصول إلى معلومات معينة. إذا رفضت تزويدنا بالموافقة، فقد يؤدي ذلك إلى تعليق استخدام الموقع الإلكتروني أو اشتراكك. يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا ، الموضحة في البند 15.
أنواع المعلومات التي نجمعها:
نقوم بجمع المعلومات التالية عند دخولك إلى الموقع الإلكتروني على النحو المبين أدناه:
- المعلومات التي تقدمها عند الاشتراك في تلقي إشعارات من مواقعنا الإلكترونية (“النشرات الإخبارية”): معلومات التسجيل التي تقدمها عند طلب إشعارات / تحديثات لمواقعنا الإلكترونية والمحتويات الواردة فيها. قد تتضمن هذه المعلومات عنوان البريد الإلكتروني.
- المعلومات التي نتلقاها وفقا لوصولك إلى موقعنا: معلومات الموقع (إما المقدمة من قبل جهاز محمول تستخدم من خلاله خدماتنا أو المرتبطة بعنوان IP الخاص بك) عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني والاستخدام والعرض والبيانات الفنية ، بما في ذلك معرف جهازك أو عنوان IP ، عند استخدامك لموقعنا على الويب على مواقع أو منصات تابعة لجهات خارجية أو رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة التي نرسلها. المعلومات التي تقدمها في المنتديات العامة أثناء استخدام موقعنا. قد تخضع مجموعتنا لهذه المعلومات لشعار ملفات تعريف الارتباط.
- المعلومات التي تقدمها عند الاتصال بنا للحصول على الدعم: المعلومات المرسلة إما من شخص لآخر أو ضمن مجموعة محدودة باستخدام رسالتنا أو دردشتنا أو منشورنا أو وظائف مماثلة ، حيث يسمح لنا القانون بجمع هذه المعلومات.
- كيف ولماذا نجمع معلوماتك:
- نقوم بجمع المعلومات من خلال التكنولوجيا ، مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب عند استخدامك لموقعنا على الويب ، وكذلك ، نقوم بجمعها من خلال تقديمك الخاص لهذه المعلومات. تساعدنا المعلومات التي نتعلمها من العملاء على تخصيص تجربتك في الموقع الإلكتروني وتحسينها باستمرار على النحو المبين أدناه:
- الاستجابة لطلبك للحصول على المعلومات
- وتزويدك بخدمة عملاء أكثر فعالية وكفاءة؛
تزويدك بالإشعارات والنشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وداخل الموقع الإلكتروني بناء على اختياراتك للإشعارات وتسويق الموقع ؛ - الاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني والبريد العادي فيما يتعلق بالخدمات والدراسات الاستقصائية والدراسات البحثية والعروض الترويجية والمناسبات الخاصة وغيرها من الموضوعات التي نعتقد أنها قد تهمك؛
- ساعدنا على فهم اهتماماتك واحتياجاتك بشكل أفضل، وتحسين الموقع الإلكتروني؛
- توليف واستخلاص الرؤى من استخدامك للموقع؛
- المشاركة في التحليل والبحث والتقارير المتعلقة باستخدام موقعنا الإلكتروني؛
- توفير وإدارة وتحسين الموقع؛
- حماية موقعنا الإلكتروني ومستخدمينا؛
- فهم وحل أعطال التطبيق والمشكلات الأخرى التي يتم الإبلاغ عنها.
- نحصل على معلومات من مصادر موثوقة أخرى لتحديث أو استكمال المعلومات التي قدمتها لنا أو التي يتم جمعها تلقائيا.
- كما نستخدم هذه المعلومات لتحسين منصتنا ، ومنع أو اكتشاف الاحتيال أو إساءة استخدام موقعنا على الويب ، لأغراض أبحاث السوق وتمكين الأطراف الثالثة من تنفيذ الوظائف الفنية أو اللوجستية أو غيرها نيابة عنا.
- بالإضافة إلى ما سبق، نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لمنع الأنشطة المحظورة أو غير القانونية المحتملة واكتشافها والتحقيق فيها، بما في ذلك الاحتيال، ولفرض شروط الاستخدام الخاصة بنا أو لأي عرض أو حملة تسويقية أخرى حسب الحالة.
المشاركة مع طرف ثالث:
نشارك معلومات البريد الإلكتروني الخاصة بك مع The Rocket Science Group LLC (“Mailchimp”) لتحسين منصة أتمتة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا واستراتيجية التسويق ، من أجل إرسال النشرات الإخبارية والإشعارات إليك. ننصحك أيضا بقراءة سياسات الخصوصية Mailchimp.
بموجب سياسة الخصوصية هذه ، فإنك تمنحنا موافقتك على مشاركة هذه المعلومات. يرجى أيضا الرجوع إلى إجراءاتنا الخاصة بالنقل الدولي للبيانات.، عند الاقتضاء، الموضحة في البند 12.
المعلومات التي لا يمكن تحميلها
أثناء استخدام الموقع، لا يجوز لك استضافة أو عرض أو تحميل أو تعديل أو نشر أو نقل أو تحديث أو مشاركة أي معلومات على الموقع الإلكتروني التي:
- ينتمي إلى شخص آخر وليس لديك أي حق أو ينتهك أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حقوق نشر أو حقوق ملكية أخرى ؛
- ضار بشكل جسيم أو مضايق أو تجديف تشهيري أو فاحش أو إباحي أو محب للأطفال أو تشهيري أو ينتهك خصوصية الآخرين أو يحض على الكراهية أو عنصريا أو مرفوضا عرقيا أو مهينا أو مرتبطا أو مشجعا على غسل الأموال أو المقامرة ، أو غير قانوني بأي شكل من الأشكال ؛
- يضر القاصرين بأي شكل من الأشكال؛
- ينتهك أي قانون ساري المفعول في الوقت الحالي؛
- يخدع أو يضلل المرسل إليه بشأن أصل هذه الرسائل أو ينقل أي معلومات ذات طبيعة مسيئة أو تهديدية بشكل صارخ ؛
- انتحال شخصية شخص آخر ؛
- يحتوي على فيروسات برامج أو أي رمز كمبيوتر أو ملفات أو برامج أخرى مصممة لمقاطعة أو تدمير أو الحد من وظائف أي مورد كمبيوتر ؛
- يهدد وحدة أي بلد أو سلامته أو دفاعه أو أمنه أو سيادته أو العلاقات الودية مع الدول الأجنبية أو النظام العام أو يسبب التحريض على ارتكاب أي جريمة معترف بها أو يمنع التحقيق في أي جريمة أو يهين أي دولة أخرى.
عناصر التحكم والخيارات الخاصة بك
يمكنك التحكم في اختياراتك فيما يتعلق بجمعنا لمعلوماتك واستخدامها ومشاركتها. وفقا للقانون المحلي، قد تتضمن عناصر التحكم والخيارات الخاصة بك ما يلي:
- يمكنك تغيير اختياراتك للاشتراكات والنشرات الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني والتنبيهات؛
- يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وسنقوم بتعديلها أو حذفها وسنطلب من الأطراف الثالثة التي شاركنا معها المعلومات أن تفعل الشيء نفسه. بمجرد تقديم طلب لحذف المعلومات الشخصية ، سنتخذ جميع الخطوات المعقولة مع مراعاة التكنولوجيا المتاحة والوسائل المتاحة لنا ، بما في ذلك التدابير التقنية لمحو المعلومات الشخصية.
إذا كنت لا تريد منا معالجة معلوماتك الشخصية للتسويق المباشر ، فيمكنك تقديم إشعار كتابي بذلك. في كل رسالة إخبارية ، سيتم إعلامك أيضا أنه يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي المزيد من الرسائل الإخبارية.
يمكنك ممارسة ضوابطك وخياراتك ، أو طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية ، عن طريق الاتصال بنا، أو اتباع التعليمات الواردة في الاتصالات المرسلة إليك. يرجى العلم أنه إذا لم تسمح لنا بجمع معلومات شخصية منك ، فقد لا نتمكن من السماح لك بالوصول إلى الموقع. إذا كانت لديك أسئلة تتعلق بالمعلومات الشخصية المحددة عنك التي نعالجها أو نحتفظ بها، يرجى الاتصال بمكتب التظلمات المذكور في البند 12.
خصوصية الأطفال:
استخدام الموقع متاح فقط للأشخاص الذين يمكنهم تكوين عقد ملزم قانونا بموجب قوانين سيشيل. موقعنا الإلكتروني غير مخصص للقاصرين والمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 (ثمانية عشر) عاما. نحن لا نجمع البيانات عمدا من المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 (عاما).
كم من الوقت يتم الاحتفاظ بالبيانات؟
سنحتفظ بالمعلومات الشخصية المتعلقة بها لمدة 10 سنوات ، مع مراعاة الغرض من المعالجة. يجوز لنا تخزين البيانات لفترة أطول إذا كان ذلك مطلوبا بموجب القانون أو إذا كان ذلك مطلوبا في مصالحنا القانونية ، على سبيل المثال إذا كانت هناك إجراءات قانونية مستمرة ، باستثناء الحالات التي يتم فيها تجاوز هذه المصالح من قبل مصالحك أو حقوقك وحرياتك الأساسية. يمكنك في أي وقت، كليا أو جزئيا، سحب موافقتك
أمن البيانات وسلامتها
أمن وسلامة وسرية معلوماتك الشخصية مهمة للغاية بالنسبة لنا. لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية فنية وإدارية ومادية مصممة لحماية معلومات الضيوف من الوصول غير المصرح به والكشف عنها واستخدامها وتعديلها. من وقت لآخر ، نقوم بمراجعة إجراءاتنا الأمنية للنظر في التكنولوجيا والأساليب الجديدة المناسبة. يرجى الانتباه إلى أنه على الرغم من بذل قصارى جهدنا ، لا توجد تدابير أمنية مثالية أو لا يمكن اختراقها. نحن نقصر الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك على الموظفين الذين نعتقد بشكل معقول أنهم بحاجة إلى الاتصال بهذه المعلومات لتوفير المعلومات لك أو من أجل القيام بعملهم.
ومع ذلك ، قد يطلب منا مشاركة المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه مع السلطات والوكالات الحكومية لأغراض التحقق من الهوية أو للوقاية والكشف والتحقيق بما في ذلك الحوادث السيبرانية والمقاضاة والمعاقبة على الجرائم. أنت توافق وتوافق على أن نكشف عن معلوماتك، إذا كان ذلك مطلوبا بموجب القانون المعمول به.
تستخدم جميع التفاعلات مع موقعنا الإلكتروني بروتوكول أمان طبقة النقل/طبقة المقابس الآمنة (TLS/SSL).
يتم تشفير جميع البيانات عبر SSL / TLS عند إرسالها من خوادمنا إلى متصفحك. يتم أيضا تشفير النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات.
جميع البيانات التي نقوم بتخزينها في ملفات السجل الخاصة بنا أو إرسالها إلى برامج الجهات الخارجية التي نستخدمها لتحليل الأخطاء مع البرنامج مجهولة المصدر ولا يتم إرسال أي معلومات تعريف شخصية إليها.
نقل البيانات وتخزينها ومعالجتها عالميا
نحن نعمل على الصعيد العالمي وقد ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة ، ملزمة قانونا لنا ، في مواقع حول العالم للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. أينما يتم نقل معلوماتك الشخصية أو تخزينها أو معالجتها من قبلنا ، سنتخذ خطوات معقولة لحماية خصوصية معلوماتك الشخصية.
من خلال قبول سياسة الخصوصية هذه ، فإنك تقدم موافقتك صراحة وتمنحنا الحق في نقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة.
التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه
من وقت لآخر، قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية هذه لاستيعاب التقنيات الجديدة أو الممارسات الصناعية أو المتطلبات التنظيمية أو لأغراض أخرى. سنقدم لك إشعارا من خلال تفاصيل الاتصال التي قدمتها لنا. يرجى ملاحظة أن عدم قبول سياسة الخصوصية المنقحة قد يؤدي إلى تعليق حسابك، أو قد نقيد وصولك إلى الموقع.
الاتصال في حالة التظلمات
إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن الخصوصية أو المظالم المتعلقة بالموقع الإلكتروني، يرجى الاتصال بنا للحصول على وصف شامل وسنحاول حل المشكلة نيابة عنك.
معلومات الاتصال
الاسم: Sphera World
البريد الإلكتروني: info@sphera-world.com
إذا كان لديك تعليق أو سؤال حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على [●]. قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى لا نملكها أو نتحكم فيها ونحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع. نحن نشجعك على أن تكون على دراية عند مغادرة خدماتنا وقراءة سياسات الخصوصية للمواقع الأخرى التي قد تجمع معلوماتك الشخصية.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء من المعلومات التي يضعها موقع الويب على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارتك للموقع. قد تتضمن ملفات تعريف الارتباط نقل المعلومات منا إليك ومنك مباشرة إلينا أو إلى طرف آخر نيابة عنا أو إلى طرف آخر وفقا لسياسة الخصوصية الخاصة به. يمكنك اختيار أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتحذيرك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط ، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط ، في بانر ملفات تعريف الارتباط ، أو عبر نافذة لتكوين نطاق التفويض المتعلق بملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط ، فلن تتمكن من الوصول إلى العديد من الميزات التي تجعل تجربة ضيفك أكثر كفاءة ولن تعمل بعض خدماتنا بشكل صحيح.
كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نقوم نحن وبعض مزودي الخدمات الذين يعملون نيابة عنا بجمع معلومات حول نشاطك على خدماتنا باستخدام تقنيات التتبع مثل ملفات تعريف الارتباط وملفات تعريف ارتباط الفلاش وإشارات الويب. نحن نستخدم نوعين: ملفات تعريف الارتباط الدائمة وملفات تعريف ارتباط الجلسة. يساعدنا ملف تعريف الارتباط الدائم في التعرف عليك كمستخدم حالي، لذلك من الأسهل العودة إلى الخدمات أو التفاعل مع خدماتنا دون تسجيل الدخول مرة أخرى. بعد تسجيل الدخول، يبقى ملف تعريف الارتباط الدائم في متصفحك وسيتم قراءته من قبلنا عند عودتك إلى أحد منتجاتنا. تستمر ملفات تعريف ارتباط الجلسة فقط طوال مدة الجلسة (عادة ما تكون الزيارة الحالية لموقع ويب أو جلسة متصفح). يتم استخدام بيانات التتبع هذه لأغراض عديدة بما في ذلك ، على سبيل المثال ، إلى:
- المصادقه: إذا قمت بتسجيل الدخول إلى موقع الويب، فإن ملفات تعريف الارتباط تساعدنا في إظهار المعلومات الصحيحة لك وتخصيص تجربتك.
- أمن: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتمكين ودعم ميزات الأمان الخاصة بنا ، ولمساعدتنا في اكتشاف النشاط الضار وانتهاكات شروط الاستخدام الخاصة بنا.
- التفضيلات والميزات والخدمات: يمكن أن تخبرنا ملفات تعريف الارتباط بتفضيلات الاتصالات الخاصة بك.
- الأداء والتحليلات والبحوث: تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على معرفة مدى جودة أداء موقعنا والمكونات الإضافية في مواقع مختلفة. نستخدم أيضا ملفات تعريف الارتباط لفهم المنتجات والميزات والخدمات وتحسينها والبحث عنها ، بما في ذلك عند الوصول إلى خدماتنا من مواقع الويب أو التطبيقات أو الأجهزة الأخرى مثل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول.
التحكم في ملفات تعريف الارتباط
على الرغم من أنه يجوز لك حظر و / أو تقييد وصولنا إلى ملفات تعريف الارتباط ، إذا قمت بتقييد قدرة مواقع الويب على تعيين ملفات تعريف الارتباط ، إذا كان ذلك قد يؤثر على تجربة المستخدم العامة الخاصة بك ، لأنه لن يتم تخصيصها لك بعد الآن. قد يمنعك أيضا من حفظ الإعدادات المخصصة مثل معلومات تسجيل الدخول.
إذا كنت تسمح لنا بجمع معلوماتك الشخصية ومشاركتها مع أطراف ثالثة ومعالجتها عالميا ، عند الحاجة ، والموافقة على الالتزام بسياسة الخصوصية هذه وشروط الاستخدام ، فيرجى النقر فوق مربع الاختيار الوارد أدناه متبوعا بزر “متابعة” لتأكيد قبولك.